My key learning experience from your very valuable training was that there is a personal choice decision, which can obviously be influenced by a Manager, but unless there is self realization or reflection from this individual to change then with all the best intentions change will not be effective. On reflection the power of your messages coming from an external influence, which has experienced the same sort of issues we are facing was a distinct advantage.

Paul Davis, Allianz, Head of Planning & Performance Management

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